Ohana

児童発達支援・放課後等デイサービス

児童発達支援・放課後等デイサービスOhana（オハナ）

2025年度 評価アンケート 結果報告 - 児童発達支援（宇保町）

実施期間：2026年3月4日～3月31日 回収率：33％

お忙しい中、アンケートにご回答いただき心よりお礼申し上げます。

保護者の皆様からの貴重なご意見は、支援・療育の質の向上、業務改善に反映させてまいります。

保護者の皆様と共に、お子様方の心身の健やかな発達を支えてまいりたく、今後も変わらぬご理解ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

①こどもの活動等のスペースが十分に確保されていると思いますか。（⑨件の回答）
②職員の配置数は適切であると思いますか。（9件の回答）
⑥生活空問は、こどもにわかりやすく橋造化された環堯 (*①) になってい
④ 生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっていると思いますか。また、こども達の活動に合わせた空間となっていると思いますか。
⑤こどものことを + 分に理解し、こどもの特性等に応じた専門性のある支播
⑥事業所が公表している支擬プログラム (※②) は、事業所の提供する支播
②こどものことを + 分理解し、こどもと保護者のニーズや課諾がき観的に分
⑥児琴発逢支援計画には、児藍発逢支損ガイドラインの ` 放課後等デイサー
⑨児童発達支援計画に沿った支援が行われていると思いますか。（⑨件の回答）
⑩ 事業所の活動プログラム（※4）が固定化されないよう工夫されていると思いますか。
⑩政課後児璽クラブや児琴館との交流や、地域の他のこどもと活動する梨会
⑫ 事業所を利用する際に、運営規程、支援プログラム、利用者負担等について丁寧な説明がありましたか。
⑬ ` 児童発達支援計画 」 を示しながら、支援内容の説明がなされましたか。（9件の回答）
⑭ 事業所では、家族に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング（※5）等)や家族等も参加できる研修会や情報提供の機会等が行われていますか。
⑮ 日頃からこどもの状況を保護者と伝え合い、こどもの健康や発達の状況について共通理解ができていると思いますか。
⑯定期的に、面談や子育てに関する助言等の支援が行われていますか。（⑨件の回答）
⑰事業所の職員から共感的に支援をされていると思いますか。（⑨件の回答）
⑱ 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により、保護者同士の交流の機会が設けられるなど、家族への支援がされているか。また、きょうだい向けのイベントの開催等により、きょうだい同士の交流の機会が設けられるなど、きょうだいへの支援がされていますか。
⑩こどもや家旋からの相談や申入れについて、対応の体制が整傾されている
⑳ こどもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされていると思いますか。
㉑ 定期的に通信やホームページ・SNS等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果をこどもや保護者に対して発信されていますか。
②個人情報の取扱いに十分に留意されていると思いますか。（⑨件の回答）
⑳事業所では、事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュア
⑳事業所では、非常災宵の発生に傾え、定期的に還難、救出その他心要な討
⑤事業所より、こどもの安全を確保するための計画について周知される等、
㉖ 事故等（怪我等を含む。）が発生した際に、事業所から速やかな連絡や事故が発生した際の状況等について説明がされていると思いますか。
⑳こどもは安心感をもって通所していますか。（9件の回答）
②⑧こどもは通所を楽しみにしていますか。（9件の回答）
②⑨事業所の支援に満足していますか。（9件の回答）

その他ご意見

その他ご意見

児童発達支援・放課後等デイサービスOhana（オハナ）

2025年度 評価アンケート 結果報告 - 放課後等デイサービス（宇保町）

実施期間：2026年3月4日～3月31日 回収率：23％

お忙しい中、アンケートにご回答いただき心よりお礼申し上げます。

保護者の皆様からの貴重なご意見は、支援・療育の質の向上、業務改善に反映させてまいります。

保護者の皆様と共に、お子様方の心身の健やかな発達を支えてまいりたく、今後も変わらぬご理解ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

①こどもの活動等のスペースが十分に確保されていると思いますか。（⑦件の回答）
②職員の配置数は適切であると思いますか。（⑦件の回答）
⑨生活空商は、こどもにわかりやすく様造化された環境 ( ま①) になってい
④ 生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっていると思いますか。また、こども達の活動に合わせた空間となっていると思いますか。
⑤ こどものことを十分に理解し、こどもの特性等に応じた専門性のある支援が受けられていると思いますか。
⑥事業所が公表している支擬プログラム (※②) は、事業所の提供する支播
②こどものことを + 分理解し、こどもと保護者のニーズや課諾がき観的に分
⑧ 放課後等デイサービス計画には、放課後等デイサービスガイドラインの「放課後等デイサービスの提供すべき支援」の「本人支援」、「家族支援」、「移行支援」で示す支援内容からこどもの支援に必要な項目が適切に設定され、その上で、具体的な支援内容が設定されていると思いますか。
⑨放課後等デイサービス計画に沿った支援が行われていると思いますか。（⑦件の回答）
⑩ 事業所の活動プログラム（※4）が固定化されないよう工夫されていると思いますか。
⑩政課後児璽クラブや児琴館との交流や、地域の他のこどもと活動する梨会
⑫ 事業所を利用する際に、運営規程、支援プログラム、利用者負担等について丁寧な説明がありましたか。
⑲ ` 敢談後等デイサービス計画 」 を示しながら、支援内容の説旨がなされま
⑭ 事業所では、家族に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング（※5）等)や家族等も参加できる研修会や情報提供の機会等が行われていますか。
⑮ 日頃からこどもの状況を保護者と伝え合い、こどもの健康や発達の状況について共通理解ができていると思いますか。
⑯定期的に、面談や子育てに関する助言等の支援が行われていますか。（⑦件の回答）
⑰事業所の職員から共感的に支援をされていると思いますか。（7件の回答）
⑱ 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により、保護者同士の交流の機会が設けられるなど、家族への支援がされているか。また、きょうだい向けのイベントの開催等により、きょうだい同士の交流の機会が設けられるなど、きょうだいへの支援がされていますか。
⑲ こどもや家族からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、こどもや保護者に対してそのような場があることについて周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されていますか。
⑳ こどもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされていると思いますか。
㉑ 定期的に通信やホームページ・SNS等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果をこどもや保護者に対して発信されていますか。
@ 個人情報の取扱いに十分に留意されていると思いますか。（⑦件の回答）
⑳事業所では、事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュア
⑳事業所では、非常災宵の発生に傾え、定期的に還難、救出その他心要な討
⑤事業所より、こどもの安全を確保するための計画について周知される等、
㉖ 事故等（怪我等を含む。）が発生した際に、事業所から速やかな連絡や事故が発生した際の状況等について説明がされていると思いますか。
⑳こどもは安心感をもって通所していますか。（⑦件の回答）
②⑧こどもは通所を楽しみにしていますか。（⑦件の回答）
②⑨事業所の支援に満足していますか。（⑦件の回答）

その他ご意見

その他ご意見

児童発達支援・放課後等デイサービスOhana

従業者向けアンケート 結果報告（宇保町）

実施期間：2026年3月1日～3月31日 回収率：100％

①利用定員が発達支援室等のスペースとの関係で適切であるか。（⑤件の回答）
②利用定員やこどもの状態等に対して、職員の配置数は適切であるか。（⑤件の回答）
①生活空聞は、こどもにわかりやすく梢造仁された環堯になっているか。ま
⑨生活空聞は、清潔で、心地よく透ごせる現堀になっているか。また、こど
⑤必瑛に応じて、こどもが個別の部屋や場所を使用することが認められる珊
© 業務改善を進めるための PDCA サイクル ( 目槽設定と振り返り ) に、広く
⑦保譚者向け評価表により、保謀者等の意的等を抑換する機会を設けてお
⑥職貝の意見等を把換する機会を設けており、その内容を業務改善にっなけ
© 第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改商につなげているか。
⑲職貝の資販の向上を図るために、研修を受講する機会や法人内等で研修を
⑥遮切に支擬プログラムが作成、公表されているか。
②個々のこどもに対してアセスメントを逢切に行い、こどもと保護者のニー
© 放談後等デイサービス計画を作成する隆には、児竜発逢支援管理貴任者
00政謙後等デイサービス計画が職貝問に共有され、計画に沿った支援が行わ
怪こどもの連応行動の状沓を、標派化されたツールを用いたフォーマルなア
呼放談後等デイサービス計画には、放談後等デイサービスガイドラインの `
①活動プログラムの立案をテームで行っているか。
嗣活動プログラムが国定化しないよう工夫しているか。
①こどもの状況に応じて、個別活動と集団活動を連宜組み合わせて放談後等
© 支援開始前には職貝問でめず打合せを行い、その日行われる支援の内容や
②支提終了後には、聾貝間で必ず打合せを行い、その日行われた支援の振り
②日々の支援に関して記録をとることを徹底し、支援の検証・改喩につなげ
⑳定期的にモータリングを行い、放課後等デイサービス計画見直しの必要
⑳政謙後等デイサービスガイドラインの `④つの基本活助 」 を複数組み合わ
⑳こどもが自己選択できるような支援の工夫がされている等自己決定をする
②⑨除き児相談提事棋所のサービス担当者人議や関係機関との会議に、その
②地域の保健、医療 ( 主沼医や協力医痒機関等 )、陸家福祇、保育、教育等の
②⑨学校との情報共有 ( 年間計画・行事予定等の交換、こどもの下杯時制の確
②⑨就学前に利用していた保育所や幽稚団、認宇こども国、児艸発逢支援事業
⑥学校を卒業し、放談後等デイサービスから障害福社サービス事業所等へ移
⑤地域の児琴発返支振センターとの連携を図り、必要等に応じてスーパーパ
2放談後克藍クラブや児玉館との交流や、地域の他のこどもと活動する機会
® ( 自立支振 ) 協議会等へ積医的に参加しているか。
® 日頃からこどもの状況を保護者と伝え合い、こどもの発逢の状況や誕顎に
® 家施の対応カの的上を図る飄点から、家施に対して家族支援プログラム
® 運営規稍、支援プログラム、利用者負拐等について丁擁な説明を行ってい
⑤放談後等デイサービス提供を作成する除には、こどもや保護者の意思の導
® ` 放談後等デイサービス計画 」 を示しながら支援内容の説明を行い、保護
闔家族等からの子育ての悩み等に対する相談に送幼に応じ、面談や必要な助
⑲父母の会の活動を支換することや、保護者会等を開催する等により、保護
@ こどもや保護者からの苦情について、対応の体制を整傳するとともに、こ
①定期的に通信等を発行することや、HP や SNS 等を活用することにより、活
⑲個人情報の取投いに十分留急しているか。
⑲際宿のあるこどもや保護者との意恐の疎通や情報伝逢のための配悪をして
a 事業所の行事に地域住民を拙待する等、地基に開かれた事業運喪を図って
①事攻防正マニュアル、緊性時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症専
⑮業務継続計画 (BCP) を笠定するとともに、非常然安の発生に傾え、定期
@ 事前に、服栗や予防接種、てんかん発作等のこどもの状況を確認している
商食物アレルギーのあるこどもについて、医師の指示書に増づく対応がされ
0安全計画を作成し、安全管理に必要な研修や託練、その他必要な採直を謝
⑤① : こどもの安全確保に関して、家族等との連携が因られるよう安全計画に
⑤② : ヒヤリハットを事業所内共有し、再発防止に向けた方集について検討
53: 虐待を防止するため、臀貝の研修機会を確保する等、適切な対応をして
⑤④ : 虐待を防止するため、膳貝の研修機会を確保する等、適切な対応をして
従業者の視点で、事業所が工夫していると思う点 」 や ` 改善が必基だと思われる点 」 などについて